Dit privatliv og din sikkerhed er lige så vigtige for os, som det er for dig. Nedenfor finder du oplysninger om betalingsmetoder, behandling af betalinger og administration af dine betalingsoplysninger for vores Premium-tjeneste.
Betalingsmetoder
Alle vores betalingsmetoder håndteres digitalt online, så du kan roligt lade checkhæftet blive i skuffen!
Vi accepterer flere forskellige betalingsmetoder til Premium, uanset om du tegner abonnement via vores hjemmeside eller gennem vores app.
Behandling af din betaling
Måden, du tilmelder dig Premium på, afgør, hvilken betroet tredjepartsudbyder der behandler dine betalingsoplysninger.
Hjemmeside
Når du tegner et abonnement via vores hjemmeside, bliver du videresendt til den eksterne betalingsudbyder Stripe.
Stripe indsamler, anvender og behandler dine betalingsoplysninger i overensstemmelse med deres privatlivspolitik.
Klik her for at se Stripes privatlivspolitik.
App
Hvis du vælger at tilmelde dig via vores app, behandles betalingen af en anden tredjepartsudbyder, RevenueCat.
De indsamler, anvender og behandler ligeledes kun dine betalingsoplysninger i overensstemmelse med deres privatlivspolitik.
Klik her for at se RevenueCats privatlivspolitik.
Administrer dine betalingsoplysninger
Du kan nemt administrere dine betalingsoplysninger afhængigt af, hvor du oprindeligt tegnede dit Premium-abonnement.
Jeg tilmeldte mig via hjemmesiden
Hvis du tegnede abonnement via vores hjemmeside, kan du administrere dine betalingsoplysninger ved at følge nedenstående trin:
- Log ind på din Rayo-konto her, og gå til Kontoindstillinger.
- Gå til fanen Premium, og klik på Administrer dit abonnement.
Du bliver videresendt til en side, hvor du kan se dit abonnement og dine betalingsmetoder. Herfra kan du tilføje, slette eller ændre dine oplysninger.
Jeg tilmeldte mig via appen
Hvis du tegnede abonnement via vores app, afhænger administrationen af dine betalingsoplysninger af den enhed og det operativsystem:
Sådan administrerer du dine betalingsoplysninger på Apple iOS:
- Åbn appen Indstillinger på din enhed.
- Tryk på dit Apple-id øverst på siden.
- Vælg Abonnementer.
- Vælg dit Premium-abonnement, og opdater oplysningerne efter behov.
Sådan administrerer du dine betalingsoplysninger på Android:
- Åbn appen Indstillinger på din enhed.
- Tryk på Google og derefter Administrer din Google-konto.
- Tryk på Betalinger og abonnementer øverst på siden.
- Vælg Administrer køb, Administrer abonnementer eller Administrer reservationer.
- Vælg dit Premium-abonnement, og opdater oplysningerne efter behov.
Tip: Hvis du er usikker på, hvor du tegnede dit abonnement, kan du besøge vores hjemmeside og gå til fanen Rayo Premium under Kontoindstillinger. Hvis du ikke kan administrere dine betalingsoplysninger derfra, skal du følge vejledningen ovenfor for abonnementer oprettet via appen.